單項選擇題（）是不受限制的服務(wù)語匯。
A.高興
B.微笑
C.緊張
D.好奇
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1.單項選擇題（）的表達(dá)是復(fù)雜而多樣的。
A.嘴
B.眼神
C.眼睛
D.鼻子
2.單項選擇題對于服務(wù)人員（）是服務(wù)中不可缺少的一個部分。
A.語言
B.表情
C.坐姿
D.站姿
