經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

因產(chǎn)品存在缺陷造成他人人身、財產(chǎn)損害的，在哪些情況下不承擔(dān)賠償責(zé)任？

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)過程中的欺詐行為有哪些特征？

對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行為，如何處理？

經(jīng)營者侵犯消費者人格尊嚴(yán)或者人身自由的，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

工商行政管理機(jī)關(guān)如何根據(jù)消費者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？

對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者的約定實行“三包”的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

消費者向工商行政管理機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)提出申訴，應(yīng)符合哪些條件？

經(jīng)營者給消費者造成財產(chǎn)損害的構(gòu)成要件是什么？