欺詐消費(fèi)者行為的表現(xiàn)形式有哪些？

工商行政管理機(jī)關(guān)如何根據(jù)消費(fèi)者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？

對侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為給予行政處罰的，其處罰機(jī)關(guān)和處罰方式如何確定？

產(chǎn)品及其包裝上的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？

經(jīng)營者提供商品或服務(wù)造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付哪些賠償費(fèi)用？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督部門有哪些？

《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“產(chǎn)品”的含義是什么？

銷售者對產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)有哪些？

侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為主要有哪幾種？

對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者的約定實行“三包”的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？