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投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定,鑒定部門()鑒定結(jié)論。
A.不能告知
B.應(yīng)當(dāng)告知
C.可以告知D酌情告知
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單項(xiàng)選擇題
人民法院對(duì)符合《民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,()受理,及時(shí)審理。
A.必須
B.酌情
C.可以
D.不予受理
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單項(xiàng)選擇題
解決消費(fèi)糾紛可通過幾條途徑解決()
A.2條
B.5條
C.7條
D.9條
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