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個人接受證券、保險、銀行等金融服務,是以營利為目的,因而其合法權益受到損害不適用《消費者權益保護法》的規(guī)定。
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只有大件商品的退貨、更換、修理,經(jīng)營者需要承擔運輸?shù)缺匾M用。
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經(jīng)營者在任何情況下都不得向消費者提供有缺陷或者瑕疵的商品或者服務。
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