判斷題

如果經(jīng)營者事先聲明“售出商品，概不退貨”，消費者遇到商品質(zhì)量問題無權要求退貨。

答案：錯誤

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多項選擇題

經(jīng)營者的下列（）行為屬于侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的行為。

A、收集消費者的個人信息
B、泄露消費者的個人信息
C、出售消費者的個人信息
D、違反法律、法規(guī)的規(guī)定或者與消費者的約定使用消費者的個人信息

多項選擇題

《消費者權益保護法》規(guī)定的無理由退貨制度不適用于（）。

A、定做的西服
B、活雞
C、冰箱
D、未拆封的音像制品