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填空題
車道設(shè)備全部癱瘓，需要發(fā)紙卡的，必須立即（），由（）逐級通知路網(wǎng)內(nèi)所有收費站，收費站沒有接到通知而有車輛持紙卡下路的，必須（），得到證實后再進(jìn)行處理。
答案：
通知總公司運營部，運營部，電話查詢?nèi)肟谡?/span>
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填空題
（）負(fù)責(zé)監(jiān)控室收費監(jiān)控設(shè)備的使用和日常管理，對崗上收費人員的請示進(jìn)行（）和（），通過（）監(jiān)督收費人員的遵章守紀(jì)和文明服務(wù)情況，按照規(guī)定對（）進(jìn)行備份。
答案：
監(jiān)控員，記錄，回答，電視監(jiān)控，收費數(shù)據(jù)
