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單項選擇題

制定質(zhì)量方針和目標，是（）要抓的第一個工作。

A、建立和運行質(zhì)量體系
B、全面質(zhì)量管理
C、建立一套靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)
D、質(zhì)量保證

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單項選擇題

加強工藝管理，做好組織技術(shù)檢驗、掌握質(zhì)量動態(tài)，加強不合格品的管理、實行工序控制是（）的管理活動。

A、設(shè)計過程
B、生產(chǎn)制造
C、輔助生產(chǎn)
D、使用過程

單項選擇題

設(shè)計過程、生產(chǎn)制造、輔助生產(chǎn)和使用過程的管理過程是（）的全部質(zhì)量活動。

A、質(zhì)量體系中
B、全面質(zhì)量管理
C、質(zhì)量管理小組
D、質(zhì)量保證