推到權重的客觀發(fā)主要通過什么方式去收集信息？（）

公共關系危機就是危機公共關系。（）

測定公眾的反饋主要通過公眾調查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。（）

結果類指標是動態(tài)的公關表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結構、影響三個層面展開。（）

政府進行危機公關的時候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應遵循危機公關的什么原則？（）

主要考查日常行政活動中的公關意識和公關行為，按行政程序將其分為決策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標？（）

聘請或邀請組織外部專家對政府公關活動進行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

留有一定的時間余地和彈性，一般為總體的50%-60%，是指能夠從容應對意外因素和突發(fā)事件。（）

簡述政府國際公共關系的途徑和渠道。

政府公共關系的單向發(fā)布型媒介包括手機短信、互聯(lián)網(wǎng)等。（）