單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于無告警清除時間的故障工單回復(fù)要求錯誤的是:
A、通過網(wǎng)管確認(rèn)或故障處理人員現(xiàn)場確認(rèn),故障確實(shí)已經(jīng)恢復(fù)
B、但工單系統(tǒng)內(nèi)無告警清除時間的,可通過手動填寫“故障消除時間”(注:手動填寫的“故障消除時間”必須與網(wǎng)管上查到的“告警清除時間”完全一致)
C、并聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員獲取網(wǎng)管截屏(注:所截圖需與告警標(biāo)題相符合,能夠證明此告警已恢復(fù))反饋工單
D、直接回單