公關(guān)心理學(xué)認(rèn)為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

一個人可以用眼神表示喜愛、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢表示歡迎、支持、認(rèn)可、拒絕等，這種公關(guān)交往的手段是（）。

上級給下級做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

下列屬于公關(guān)心理學(xué)實證研究方法的是（）