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判斷題

綠色酒店無論在我國還是西方發(fā)達(dá)國家，都是屬于成熟階段。

答案：錯誤

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一個具有高服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)代酒店只要有現(xiàn)代化的客房、餐廳及各種服務(wù)規(guī)程，還有靈活方便的經(jīng)營服務(wù)項目即可。

答案：錯誤

酒店服務(wù)的對象是人而不是物，要事先進(jìn)行質(zhì)量檢驗，通過了檢驗才能進(jìn)行服務(wù)。

答案：錯誤

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