判斷題

故障處理結(jié)束后，搶修人員應將處理結(jié)果填入《電力故障報修登記（處理）卡》，經(jīng)客戶簽字確認后，交供電所備查。

答案：正確

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客戶首先訪問的工作人員，有責任引導客戶辦好各種業(yè)務。

答案：正確

當客戶設備發(fā)生故障后，搶修人員可先進行搶修，再按實際情況進行有償收費。

答案：正確

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