野中郁次郎提出的知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)包括（）

設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的原則包括（）

自檢階段必須從（）方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問(wèn)題。

以下哪些選項(xiàng)屬于有效人際溝通的技巧（）

經(jīng)典管理思想下的組織形態(tài)包括（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

以下哪些是指標(biāo)分類(lèi)依據(jù)（）

以下哪個(gè)選項(xiàng)是內(nèi)部制度問(wèn)題導(dǎo)致的績(jī)效偏差（）

美國(guó)學(xué)者詹姆斯·普萊士總結(jié)的衡量績(jī)效管理的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是什么（）

戰(zhàn)略管理的分類(lèi)包括（）