《國(guó)家電子政務(wù)總體框架》提出，發(fā)展電子政務(wù)的宗旨是（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點(diǎn)調(diào)整對(duì)象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

“流程再造”這個(gè)概念的最早提出者是（）。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識(shí)一般包括三個(gè)層次，其中價(jià)值最大的是（）。

政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

在某行政區(qū)域內(nèi)有效或在某部門的權(quán)限范圍內(nèi)有效的條例、管理辦法等是（）。

電子政務(wù)系統(tǒng)及其信息應(yīng)不被非授權(quán)的個(gè)人或組織接觸、利用或竊取，這是指電子政務(wù)功能指標(biāo)中的（）。