多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于人群關(guān)系學(xué)說(shuō)的表述中正確的是（）。

A.人群關(guān)系學(xué)說(shuō)的建立過(guò)程大體上就是霍桑實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行過(guò)程。
B.人群關(guān)系學(xué)說(shuō)是由霍桑提出的。
C.人群關(guān)系學(xué)說(shuō)的中心思想是強(qiáng)調(diào)重視“人性”。
D.人群關(guān)系學(xué)說(shuō)的出現(xiàn)為行為科學(xué)的產(chǎn)生提供了契機(jī)。
E.人群關(guān)系學(xué)說(shuō)認(rèn)為企業(yè)中不存在“非正式組織”。


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1.多項(xiàng)選擇題榜樣對(duì)個(gè)體的影響有哪些過(guò)程？（）

A.注意過(guò)程
B.學(xué)習(xí)過(guò)程
C.保持過(guò)程
D.動(dòng)力復(fù)制過(guò)程
E.強(qiáng)化過(guò)程

2.多項(xiàng)選擇題性格的情緒特征主要包括（）。

A.力度特征
B.強(qiáng)度特征
C.穩(wěn)定特征
D.持久性特征
E.主導(dǎo)心境特征