多項選擇題

電子政務體系的主要架構包括（）

A、辦公業(yè)務網(wǎng)
B、互聯(lián)網(wǎng)
C、辦公業(yè)務資源網(wǎng)
D、公眾信息網(wǎng)
E、辦公信息資源庫

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多項選擇題

服務的特點包括（）。

A、無形性
B、不可分割性
C、不可儲存性
D、易變性
E、易替代性

多項選擇題

根據(jù)韓國官方的總結，韓國電子政務發(fā)展的經(jīng)驗主要包括（）

A、強有力的政府領導
B、以客戶為導向的電子政務服務
C、卓有成效的IT治理
D、全面可靠地技術保障
E、基于績效的項目管理