于2001年開始運作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對象是（）。

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點調(diào)整對象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。

在某行政區(qū)域內(nèi)有效或在某部門的權(quán)限范圍內(nèi)有效的條例、管理辦法等是（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。