單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個人賬戶印鑒掛失的敘述中錯誤的有（）。

A.客戶因印鑒遺失、被盜、滅毀等，應(yīng)及時進(jìn)行印鑒掛失；
B.客戶印鑒掛失時，應(yīng)提供身份證件及存款憑證，填寫“更換印鑒申請書”，注明掛失原因。
C.客戶印鑒掛失時，應(yīng)在“更換印鑒申請書”備注欄處加蓋新印鑒，并預(yù)留新印鑒卡片。
D.客戶辦理印鑒掛失手續(xù)時，應(yīng)在“更換印鑒申請書”及新印鑒卡片上注明更換印鑒日期、證件名稱、號碼等，將原印鑒卡片上加蓋附件章、經(jīng)辦人員個人名章后，放在新印鑒卡片后作附件。


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于存單（折）、卡密碼掛失的敘述錯誤的有（）。

A.密碼掛失必須由客戶本人憑存單（折）、卡、身份證件辦理，不得由他人代辦；
B.客戶存單（折）密碼遺忘，辦理掛失后，由客戶本人或其授權(quán)代理人憑掛失申請書及存單（折）、卡和身份證件辦理重設(shè)密碼手續(xù)；
C.卡密碼輸錯3次，系統(tǒng)自動對卡密碼設(shè)置為鎖定狀態(tài)。如客戶記得密碼，只需帶卡到發(fā)卡行一級分行內(nèi)任意柜臺，使用正確密碼辦理一次查詢或需校驗(yàn)密碼的業(yè)務(wù)，成功后即可繼續(xù)使用；
D.卡、存折密碼掛失后，卡和配套存折均可進(jìn)行代發(fā)交易。

2.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)個人存款繼承的敘述錯誤的有（）。

A.存款人死亡后，合法繼承人提取存款人的存款時，應(yīng)向營業(yè)機(jī)構(gòu)所在地的公證處申請辦理“繼承權(quán)證明書”，營業(yè)機(jī)構(gòu)憑“繼承權(quán)證明書”辦理過戶或支付手續(xù)；
B.存款人的存款繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時，由人民法院判決，營業(yè)機(jī)構(gòu)憑人民法院的判決書、裁定書和調(diào)解書辦理過戶或支付手續(xù)；
C.存款人已死亡，存單持有人沒有向營業(yè)機(jī)構(gòu)申明遺產(chǎn)繼承過戶，也沒有持存款所在地法院判決書，直接到營業(yè)機(jī)構(gòu)支取或轉(zhuǎn)存存款人生前的存款，營業(yè)機(jī)構(gòu)視為正常支取或轉(zhuǎn)存，事后引起的存款繼承爭執(zhí)，營業(yè)機(jī)構(gòu)視情節(jié)承擔(dān)責(zé)任；
D.存款人死亡后，無法定繼承人又無遺囑的，經(jīng)當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)證明，全民所有制企事業(yè)單位、國家機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體的職工存款，上繳國庫收歸國有，且該存款不計(jì)付利息。