總結業(yè)務知識可以使業(yè)務經驗上升到（）的高度。

教案按照每位培訓者的（）設計，教案格式可以不強求統一。

根據國外的調查統計，有（）的人是直接靠廣告誘導來購物的。

廣告是一種面向目標市場和（）的支付費用的傳播行為，它是由商業(yè)性組織或個人通過不同的媒體或途徑推行的。

公共關系對象中的政府公眾不包括（）。

廠長、經理根據各類（部門）主管人員對未來市場的發(fā)展變化趨勢的意見，加以綜合、分析得出預測結果的預測方法是（）。

企業(yè)進行經營績效評價用綜合分析判斷法，主要是進行（）。

培訓授課語言，在強調語言科學性的同時，也要講究語言的藝術性。授課語言的特點主要表現在：（），富于啟發(fā)性，語言要有節(jié)奏感。

以下（）活動是對消費者的營業(yè)推廣活動。

（）原則要求勞動定額的制定應使勞動職工經過努力，多數能達到，部分職工可以超過，少數職工可以接近，起到對職工的激勵和促進作用。