簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應遵循的原則。

關(guān)于企業(yè)流程再造說法錯誤的是（）

我國與IS09000對應的質(zhì)量標準是（）

虛擬組織

數(shù)據(jù)庫設計的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設計、（）、物理結(jié)構(gòu)設計、數(shù)據(jù)庫的實施、（）等六個階段。

下列選項中不屬于計算機主機的是（）

整個計算機網(wǎng)絡分為（）和（）兩部分。

一個用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準備、程序設計、（）、用戶培訓、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。