在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

以下關(guān)于組織認同不準確的是（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

掌握溝通技巧的方式有（）