管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應(yīng)遵循的原則。

目前應(yīng)用最廣泛的是國際標準組織ISO制定的（）標準。

目前，我國絕太多數(shù)企業(yè)所采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（）。

Access數(shù)據(jù)庫由（）和兩部分組成。

下列選項中不屬于計算機主機的是（）

系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

一個用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

管理信息可以通過實物指標、勞動指標、（）與文字圖表等形式來表示。

用戶視圖是面向用戶呈現(xiàn)出的（）