識別分析并對項(xiàng)目分析做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過程是指（）

系統(tǒng)實(shí)施的主要工作包括軟硬件準(zhǔn)備、程序設(shè)計(jì)、（）、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

簡述計(jì)算機(jī)的組成。

關(guān)于IT外包的特點(diǎn)下列說法錯誤的是（）

決策支持系統(tǒng)的決策過程和決策模型都是（）的，分析結(jié)果可能也需要反復(fù)進(jìn)行分析。

我國與IS09000對應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是（）

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

管理業(yè)務(wù)的調(diào)查內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、（）和數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。

下列屬于戰(zhàn)術(shù)級管理的是（）

目前應(yīng)用最廣泛的是國際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO制定的（）標(biāo)準(zhǔn)。