系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實(shí)地觀察法、發(fā)電子郵件。

識別分析并對項目分析做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過程是指（）

下列不屬于模塊結(jié)構(gòu)的是（）

在系統(tǒng)分析報告中，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和（）這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報告中必不可少的組成部分。

下列符號中表示數(shù)據(jù)處理的是（）

Access中，查詢姓名不姓李的記錄的準(zhǔn)則表達(dá)式是（）

有一代碼值為1325，其校驗(yàn)位采用幾何級數(shù)法計算，則校驗(yàn)位值為（）

改進(jìn)風(fēng)險對策的關(guān)鍵是（）

我國與IS09000對應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是（）

決策支持系統(tǒng)的決策過程和決策模型都是（）的，分析結(jié)果可能也需要反復(fù)進(jìn)行分析。