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A.導游人員因故未按預定時間抵達機場
B.航班提前，導游人員仍按原計劃時間接機
C.旅游團推遲抵達，導游人員仍按原計劃接機
D.新舊航班時刻交替時，導游人員沒有認真核實，仍按原計劃接機
E.導游人員沒有認真閱讀接待計劃，走錯接站地點

A.兩手的大拇指相對彎曲活動，表示“哥倆好”、“談戀愛”的意思
B.食指向上豎起，在日本表示“偷竊”的意思
C.“O”形手勢在西方歐美國家很受歡迎，但在巴西、希臘和阿拉伯國
家是“詛咒”的意思
D.“V”形手勢是從英文單詞模擬而來，是滿意、批準、詢問和完成的
意思
E.導游人員的合理計數法是默數法和用目光來點數，同時手垂下或放
在身后，依照點數順序彎曲手指