A、港澳臺同胞 B、華僑 C、外籍華人 D、過境游客 E、持外交護(hù)照的游客
A、做好斷后工作 B、在景區(qū)景點(diǎn)游覽時,告知游客游覽線路和時間、集合時間和地點(diǎn) C、時刻和游客在一起,經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù) D、應(yīng)與全陪和領(lǐng)隊積極配合 E、以高超的導(dǎo)游技巧和豐富的講解內(nèi)容吸引游客
A、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是旅游服務(wù)質(zhì)量高低的最敏感的標(biāo)志 B、電子導(dǎo)游服務(wù)可以取代導(dǎo)游人員服務(wù)。 C、導(dǎo)游服務(wù)具有反饋和擴(kuò)散作用 D、導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)中的核心和紐帶 E、導(dǎo)游服務(wù)是一種知識性服務(wù)。