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問答題
【簡答題】簡述收銀員營業(yè)前的工作流程。
答案:
(1)、上班打卡,更換工作服,佩戴胸卡,做到儀容、儀表整潔;
(2)、參加班組例會(huì),對前一天的工作進(jìn)行總結(jié),了...
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判斷題
收款員在工作期間可以把口令給別人,讓別人替自己收款。
答案:
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判斷題
收銀員在收款時(shí)發(fā)現(xiàn)柜組開具的手寫小票錯(cuò)誤或有疑問時(shí),為節(jié)省顧客繳款時(shí)間可以更改手工小票。
答案:
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