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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游員在導(dǎo)游過(guò)程中如何把握節(jié)奏？
答案：
1.把握游覽活動(dòng)的張與馳，根據(jù)旅行社下發(fā)的接待日程靈活操作，避免兩個(gè)傾向：“行軍式”（行程太緊）...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述導(dǎo)游帶團(tuán)的理念？
答案：
1.誠(chéng)信待人。導(dǎo)游員在工作中應(yīng)以誠(chéng)心換取游客的理解與支持，信守承諾，樹立誠(chéng)信形象。
2.理解游客。多從游客角度...
2.理解游客。多從游客角度...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】出境團(tuán)在國(guó)外就餐時(shí)，領(lǐng)隊(duì)要做哪些工作？
答案：
1.應(yīng)提前到達(dá)餐館，招呼團(tuán)員用餐。
2.客人因飲食口味不習(xí)慣等原因提出異議時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)盡量開導(dǎo)。
3....
2.客人因飲食口味不習(xí)慣等原因提出異議時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)盡量開導(dǎo)。
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