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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】出國(guó)前的說(shuō)明會(huì)上，領(lǐng)隊(duì)要做哪些方面的工作？
答案：
1.致歡迎詞。
2.行程說(shuō)明和通知集合時(shí)間、地點(diǎn)。
3.對(duì)游客的要求及注意事項(xiàng)。
4...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游接團(tuán)前要做怎樣的服務(wù)準(zhǔn)備？
答案：
1.熟悉情況，包括旅游團(tuán)的人數(shù)、身份等。
2.知識(shí)準(zhǔn)備，包括熟練掌握景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游詞，同時(shí)根據(jù)旅游團(tuán)具體情況有針...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】全陪在旅游團(tuán)行程中，要做哪些工作？
答案：
1.協(xié)助地陪工作，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
2.保護(hù)游客財(cái)產(chǎn)和人身安全。
3.做好領(lǐng)隊(duì)與地陪、游客與地陪之間的聯(lián)...
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