判斷題

旅游者患一般疾病時，導(dǎo)游人員應(yīng)勸其留在飯店內(nèi)休息。

答案：正確

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旅游者丟失證件后，須補辦必要的手續(xù)，費用由旅行社與旅游者協(xié)議分擔(dān)。

答案：錯誤

單項選擇題

因客觀原因需要臨時變更計劃內(nèi)容，如客人對此有異議，導(dǎo)游員應(yīng)先（），避免矛盾激化。

A、與游客協(xié)商
B、先執(zhí)行變更行程
C、向組團社請示
D、導(dǎo)游員自行解決