雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務活動宜送的禮品有（）

單排扣西服分為一粒扣、兩?？鄣?。

女士的西服套裝款式分為（）

商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

商務溝通中勸導的方法有（）