單項(xiàng)選擇題

下列哪些不屬于收銀人員語言規(guī)范中“五要”的是（）

A、語言要親切
B、語氣要和氣
C、要講普通話
D、語調(diào)要大聲

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單項(xiàng)選擇題

女性收銀員不可以佩戴的裝飾品（）

A、手鏈
B、簡潔項(xiàng)鏈
C、戒指
D、釘式耳環(huán)

單項(xiàng)選擇題

收銀員收銀操作時按（）鍵進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳。

A、Shift+O
B、Shift+W
C、F10
D、F8