多項選擇題一張開具完整的銷售小票應包括（）。

A.柜組編號及營業(yè)員號
B.商品編碼、數(shù)量及銷售價格
C.商品優(yōu)惠金額及實收金額
D.會員卡積分打折情況


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1.多項選擇題顧客在辦理5000元以上的退貨時，需有（）簽字后方可辦理。

A.營運部部長
B.商場經(jīng)理
C.退貨中心
D.商場主管

2.多項選擇題以下哪幾種是識別貴賓卡的方法（）

A.全息標志防偽
B.品牌名稱
C.錯字防偽
D.水印防偽

3.多項選擇題在檢查信用卡時，應注意（）

A.剪角
B.打孔
C.損毀現(xiàn)象
D.凸印號碼涂改

4.多項選擇題在受理銀行卡業(yè)務時，出現(xiàn)（）應立即拒絕受理。

A.樣卡
B.測試卡
C.專用卡
D.VOID

5.多項選擇題銀行卡按銀行卡名稱不同可分為（）

A.工行牡丹卡
B.建行龍卡
C.中行長城卡
D.中信卡