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以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)就是為了百分百滿足顧客的需求。
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質(zhì)量體系文件規(guī)定的辦事程序太死板、煩瑣了,有時(shí)候臨時(shí)變動一下反而可以提高效率。
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質(zhì)量管理沒法做到全員參與,有些崗位比如市場人員、設(shè)備管理員、行政辦公人員等,都跟產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量沒有關(guān)系。
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