單項(xiàng)選擇題

（）的工作之一是負(fù)責(zé)餐廳棉織品的送洗、點(diǎn)數(shù)、記錄工作。

A.值臺(tái)員
B.傳菜員
C.領(lǐng)班
D.迎賓員

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單項(xiàng)選擇題

接聽電話時(shí)，應(yīng)（）

A.首先報(bào)自己的餐廳名或自己的姓名，然后向客人問好。
B.-喂，您找哪一個(gè)？“
C.先向客人問好，然后報(bào)自己的餐廳名或自己的姓名
D.“我可以為您做點(diǎn)什么嗎？”

單項(xiàng)選擇題

下面關(guān)于餐廳禮儀哪些說法是正確的（）

A.握手愈緊，愈能表示友情至深
B.女服務(wù)員可戴手套與客人握手
C.服務(wù)員不可主動(dòng)與客人握手
D. 握手時(shí)，如果右手不方便，可以用左手與對(duì)握手。

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