A、需求分析 B、環(huán)境分析 C、任務(wù)分析 D、人員分析
A、公文筐測(cè)試、角色扮演 B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、案例分析 C、公文筐測(cè)試、情景再現(xiàn) D、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行
A、提高職業(yè)道德 B、提高素質(zhì)和能力 C、提高工作效率 D、提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)