問答題如何理解市場營銷在服務(wù)中的體現(xiàn)?
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1.問答題如何正確選用不同規(guī)格的臺布?
3.單項選擇題如火鍋燃料用的是液體酒精,則中途需加酒清時要用()加酒精。
A.酒精瓶直接
B.酒精碗
C.注油器
D.長柄勺
4.單項選擇題上洗手盅時,盅內(nèi)應(yīng)加()。
A.茶或花瓣
B.醋或茶
C.醋或檸檬(片)
D.花瓣或檸檬片
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最新試題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項選擇題
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動作要領(lǐng)。
題型:判斷題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:單項選擇題
棉麻餐巾的特點不包括()
題型:單項選擇題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:單項選擇題
按照重要程度來劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
題型:單項選擇題
禮貌服務(wù)要求服務(wù)人員視顧客如親人,以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
題型:判斷題
最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()
題型:單項選擇題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
題型:單項選擇題
酒店服務(wù)對服務(wù)人員具有強烈的依賴性,酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān),這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的()特點。
題型:單項選擇題