多項(xiàng)選擇題

提問技巧包含：（）

A、澄清式提問
B、挖掘式提問
C、開放式提問
D、封閉式提問

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多項(xiàng)選擇題

客戶如何取消集團(tuán)V網(wǎng)業(yè)務(wù)（）

A、與集團(tuán)經(jīng)辦人聯(lián)系辦理取消
B、短信發(fā)送“0000”到10086來取消
C、去營業(yè)廳取消
D、與集團(tuán)客戶經(jīng)理聯(lián)系辦理取消

多項(xiàng)選擇題

集團(tuán)客戶非D類按規(guī)模等級分為（）

A、A1、A2
B、B1、B2
C、C1、C2
D、C3、E