英國學(xué)者鮑多克認(rèn)為，社區(qū)工作是一項(xiàng)專業(yè)工作，通過社區(qū)組織和社區(qū)發(fā)展的技巧與方法去幫助和支持社區(qū)中的團(tuán)體和居民，通過介入社區(qū)的過程以支持參與者的集體行動，以此來達(dá)到他們?yōu)樽约哼x擇的目標(biāo)。

青少年個案工作是一種常用的工作手法，其目標(biāo)在于幫助青少年個人或其家庭走出困境，恢復(fù)功能，促進(jìn)成長。

（）是指個體所處的兩個或兩個以上微系統(tǒng)之間的相互關(guān)系。

（）是指遇有困難，自己不能解決并愿意接受社會工作者幫助的人。

個案工作不是替案主解決問題，而是協(xié)助案主，與案主一起解決問題，在解決問題的同時幫助案主恢復(fù)自助能力。