A.1-2日
B.4-5日
C.12-15日
D.20-21日
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A.所有對處理結(jié)果不滿意且有升越級投訴意向,或已經(jīng)升越級投訴
B.已給予明確的處理方案,解釋后客戶仍不接受
C.升越級渠道包括工信部、通管局等政府監(jiān)管部門,總部、省公司上級部門,各級媒體、法院等
A.政府監(jiān)管
B.上級部門
C.媒體法院
D.各類熱線投訴
A.騰訊應(yīng)用專屬流量
B.國內(nèi)接聽免費
C.國內(nèi)語音0.1元/分鐘
D.贈送來電顯示
A.【王卡助手】微信公眾號
B.聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳
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A.WO+視頻騰訊定向流量包
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最新試題
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()
小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實現(xiàn)音箱打電話功能。()
智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。()
沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。()
用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交,后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。()
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小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費。()
使用組網(wǎng)工具實測后將對比結(jié)果分享給用戶。()
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()
使用組網(wǎng)工具測試時需要連接被評測wifi。()