多項選擇題

在處理業(yè)務(wù)中斷或其它緊急問題時，需要注意的原則包括（）

A.處理過程中遇到困難，及時聯(lián)系地區(qū)部/辦事處和總部獲取技術(shù)支持，并配合處理故障，最大程度減少業(yè)務(wù)中斷時間
B.應(yīng)先分析故障現(xiàn)象，定位原因后再進(jìn)行處理。在原因不明的情況下避免盲目操作，導(dǎo)致問題擴(kuò)大化
C.處理過程中一定要作好故障記錄，保存好故障的原始數(shù)據(jù)
D.以盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)為原則

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