判斷題

導游服務包括圖文聲像導游和實地口語導游兩種方式。

答案： 正確
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問答題

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答案： （1）熟悉接待計劃；
（2）落實接待事宜
（3）物質準備；
（4）心理準備；
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問答題

【簡答題】導游人員應具備哪些素質？
答案： （1）良好的思想品德；
（2）淵博的知識；
（3）較強的獨立工作能力和創(chuàng)新精神；
（4）較...
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