判斷題

封閉式提問(wèn)能夠讓客戶充分闡述自己的意見(jiàn)，鼓勵(lì)客戶暢所欲言，以盡可能多地獲取信息，全面了解客戶遇到的問(wèn)題。

答案： 錯(cuò)誤
微信掃碼免費(fèi)搜題