單項(xiàng)選擇題與用戶面對(duì)面時(shí)目光應(yīng)停留在用戶的（），視線應(yīng)保持平穩(wěn)，變化時(shí)注意過渡自然。
A.鼻眼三角區(qū)
B.鼻眼上方
C.鼻眼下方
D.直視眼晴
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1.單項(xiàng)選擇題下列國內(nèi)平常函件中，可以通過信筒（箱）交寄的是（）。
A.平常信件
B.平常印刷品
C.義務(wù)兵免費(fèi)信件
D.盲人讀物
2.單項(xiàng)選擇題信件包括信函和（）。
A.函件
B.印刷品
C.盲人讀物
D.明信片
