對于次日提出的業(yè)務，在次日指定時點前，對處于“已匯總待扣款”狀態(tài)的業(yè)務，客戶可以申請撤銷。

客戶無法攜帶印章至柜面辦理業(yè)務的，由客戶經理通過上門核實等方式拍照留存客戶蓋章過程。（1）如辦理開戶業(yè)務，蓋章照片通過CRM系統(tǒng)上傳至盡調報告中（路徑：CRM輔助開戶系統(tǒng)-反洗錢KYC-經營情況核實-核實資料處），運營人員通過盡調詳情界面查詢客戶經理是否已上傳符合要求的照片，符合要求的，無需打??；（2）如開戶業(yè)務通過線下盡調模式辦理或客戶辦理印章變更業(yè)務，則應打印蓋章照片后由見證客戶經理簽章確認。

辦理保證金業(yè)務時，如果客戶在招行已開立結算賬戶，但經辦行未開立結算賬戶的，業(yè)務辦理之前需經分行業(yè)務主管部門進行準入審批，分行主管部門負責確保業(yè)務合法合規(guī)，滿足反洗錢相關管理規(guī)定。

柜面可受理本 網(wǎng)點開戶的對公結算賬戶客戶提交的跨省異地電子繳稅業(yè)務。

持卡人本人前往招行柜面領取公司卡吞卡，需持本人個人身份證原件或出具單位預留印鑒辦理。經辦員根據(jù)客戶實際情況通過系統(tǒng)選擇“戶主本人+證件+密碼”或“戶主本人+證件”身份核驗方式為客戶辦理領卡手續(xù)。其中，核驗密碼時，需請客戶輸入公司卡的取款密碼。