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問答題
【簡答題】接電話時應(yīng)注意哪些禮儀?
答案:
(1)電話鈴響后,應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽。
(2)接通后應(yīng)先問好,再簡要介紹自已。
(3)若自己不是受...
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【簡答題】打電話時應(yīng)注意哪些禮儀?
答案:
(1)選擇適當?shù)耐ㄔ挄r間。
(2)查清對方的電話號碼,并正確撥號。
(3)電話接通后,應(yīng)先問好并進行...
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【簡答題】使用公用電話應(yīng)注意哪些禮儀?
答案:
(1)通話時間不可過長。
(2)不宜使用公用電話談?wù)撍矫茉捇蛘?wù)、商務(wù)話題。
(3)要愛護公共設(shè)施。...
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