問答題

【簡答題】接電話時應(yīng)注意哪些禮儀？

答案： （1）電話鈴響后，應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽。
（2）接通后應(yīng)先問好，再簡要介紹自已。
（3）若自己不是受...
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問答題

【簡答題】打電話時應(yīng)注意哪些禮儀？
答案： （1）選擇適當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r間。
（2）查清對方的電話號碼，并正確撥號。
（3）電話接通后，應(yīng)先問好并進行...
問答題

【簡答題】使用公用電話應(yīng)注意哪些禮儀？
答案： （1）通話時間不可過長。
（2）不宜使用公用電話談?wù)撍矫茉捇蛘?wù)、商務(wù)話題。
（3）要愛護公共設(shè)施。...
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