A.發(fā)現(xiàn)問題 B.分析原因 C.提供資料 D.確定優(yōu)先 E.實(shí)施干預(yù)計(jì)劃
A.傾聽 B.解釋 C.移情 D.建議 E.協(xié)商
A.感知的益處 B.感知的障礙 C.自我效能 D.觸發(fā)因素 E.以上都是