多項選擇題

電話訪問是市場調(diào)研的方法之一，其缺點是（）。

A.由于拒絕率的上升而降低效率
B.較高的費用
C.消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話，使得電話訪問越來越困難
D.參與率低
E.與客戶直接的訪談

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