單項選擇題

在企業(yè)運作管理中，“按客戶訂單進行加工的加工車間”的排隊系統(tǒng)中，顧客和服務(wù)員是（）。

A.客戶和企業(yè)
B.客戶和加工設(shè)備
C.客戶和加工車間
D.訂單和加工車間

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單項選擇題

某企業(yè)有10臺運貨車，已知每臺車每運行100小時平均需維修兩次，一個維修工，每次維修平均20分鐘，到達時間和服務(wù)時間均服從負指數(shù)分布，該問題的排隊模型為（）。

A.（M/M/1）：（∞/10/FCFS）
B.（M/M/1）：（∞/∞/FCFS）
C.（M/M/1）：（10/∞/FCFS）
D.（D/M/1）：（∞/10/FCFS）

單項選擇題

排隊論中的排隊模型（Kendall記號）（A/B/C）：（d/e/f），符號“e”表示系統(tǒng)（）。

A.顧客來源總體
B.排隊規(guī)則
C.系統(tǒng)容量限制
D.輸出特征